En los últimos años, el ecosistema de Odoo ha experimentado un crecimiento vertiginoso en el número de partners que ofrecen sus servicios. Sin embargo, ¿son todos estos partners iguales? ¿Qué diferencia clave distingue a uno de otro? En un mercado saturado de opciones, la calidad  y la fiabilidad de un partner de Odoo pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de un proyecto de implementación. Entonces, ¿cómo elegir el partner adecuado?

Antes de entrar en materia, empecemos por explicar en qué consiste el universo de partners de Odoo. Si le preguntas a Odoo qué características cumple un partner oficial de cara a sus potenciales clientes, ésta es la respuesta:

• Tiene acceso al código fuente de Odoo Enterprise.
• Está completamente capacitado en Odoo.
• Tiene una relación directa con Odoo para escalar problemas.
• Publica referencias directamente en www.odoo.com.
• Sigue un sistema de clasificación transparente: Ready • Silver • Gold.
• Tiene acceso a sesiones de entrenamiento (actualizadas semanalmente).

En este blog no queremos llevarle la contraria, ni mucho menos, al editor del software que Nubistalia comercializa, pero hay otros aspectos más intangibles y basados en más de una década de experiencia que queremos destacar porque cada vez son más los clientes que llegan a nosotros "decepcionados" de otros partners de Odoo. Su frustración a menudo alcanza el punto de querer abandonar el proyecto tecnológico que iniciaron con la esperanza de impulsar la productividad de su negocio.

Des-Conocimiento de procesos

¿Cuál es el problema? El origen de la frustración radica en que, aunque el ERP responde a sus expectativas, el partner anterior no ha logrado comprender su negocio y/o sus procesos empresariales clave relacionados con contabilidad, inventario, exportaciones, etc. Esto se debe no tanto a una posible falta de conocimiento técnico y funcional de Odoo, sino a su desconocimiento sobre áreas empresariales clave como contabilidad, bodega o almacén, gestión de inventario, etc. y su comunión con el sistema que les han implementado. De ahí la importancia de elegir un partner confiable y experimentado, con los conocimientos técnicos necesarios para garantizar el éxito de un proyecto de Odoo.

Por eso estamos dedicando unas cuantas líneas a este asunto, desafortunadamente, tan común. En Nubistalia destacamos por nuestra trayectoria, conocimiento tecnológico y de procesos. No solo de palabra, nuestra tasa de retención de clientes nos delata. Uno de los aspectos clave que diferencia a los partners de Odoo es su tasa de retención de clientes. En este sentido, Nubistalia sobresale con una impresionante tasa de retención de clientes de más del 94%.

Por otro lado, también nos diferenciamos por una conocimiento técnico superior que nos permite llevar a cabo integraciones complejas con otros softwares distintos de Odoo, como son Woocommerce, Shopfy, Amazon, Mercado libre, UPS o EDI (Electronic Data Interchange), por citar algunos. Este tipo de expertise técnico es algo que hay que tener en cuenta a la hora de elegir partner porque estas integraciones tan necesarias para muchos clientes son muy complejas y difíciles de implementar sin sobresaltos.

Además, lo anterior no está vinculado con el sistema de clasificación de partners establecido por Odoo. Es decir, los niveles Ready, Silver y Gold miden el número de licencias enterprise que vende el partner y su tasa mínima de retención. Para que un partner sea Gold, por ejemplo, tiene que haber vendido 300 licencias de usuarios y contar con una tasa de retención mínima del 80%, criterios que no miden el conocimiento técnico del partner en cuestión. De hecho, Nubistalia es Silver partner, pero nuestra tasa de retención supera ampliamente ese porcentaje.

¿Cuál es el secreto detrás de este éxito?

Experiencia y Compromiso: Nubistalia no es solo un partner de Odoo, sino un aliado comprometido con el éxito de sus clientes. Con más de una década de experiencia en la implementación de Odoo, el equipo de Nubistalia cuenta con un profundo conocimiento y experiencia en diversas industrias y procesos empresariales. Este expertise se traduce en soluciones personalizadas cuando son necesarias y eficaces que satisfacen las necesidades específicas de cada cliente.

Flexibilidad y Adaptabilidad: Nubistalia comprende que cada empresa es única, con desafíos y requisitos diferentes. Por ello, se esfuerza por adaptar las soluciones de Odoo a los procesos empresariales de cada cliente, sin importar la complejidad del proyecto. Ya sea una empresa importadora que busca optimizar sus procesos logísticos o una compañía que necesita rescatar un proyecto de Odoo que ha fallado con otro partner, Nubistalia está preparada para ofrecer soluciones efectivas y orientadas al éxito.

Compromiso a Largo Plazo:Nubistalia no solo se enfoca en la implementación inicial de Odoo, sino que también ofrece soporte continuo y acompañamiento a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto. Desde la fase de planificación hasta la optimización y el crecimiento continuo.

Cuando se trata de elegir un partner de Odoo, la diferencia entre el éxito y el fracaso de un proyecto puede ser abismal. Nubistalia destaca como un socio confiable y experimentado que se compromete con el éxito de sus clientes y que cuenta con un conocimiento tecnológico y empresarial que le permite registrar una tasa de retención de clientes superior al 94%, Conoce nuestras referencias aquí.

¿Listo para llevar tu proyecto de Odoo al siguiente nivel? ¡Contáctanos hoy mismo en info@nubistalia.com y descubre cómo Nubistalia puede ser el partner adecuado para ayudarte a alcanzar tus objetivos empresariales!