Preguntas más frecuentes sobre Odoo y Nubistalia

FAQ sobre Odoo

¿Por qué elegir Odoo frente a otros ERP?


Odoo destaca por su facilidad de uso, flexibilidad y bajo costo total de propiedad. Según el país, el coste mensual por usuario ronda los 20€ al mes. A diferencia de otros sistemas ERP complejos, Odoo permite integrar todas las funciones empresariales en una sola aplicación sin necesidad de costosas personalizaciones. 


Además, a diferencia de otros ERP, Odoo ofrece capacidades avanzadas de personalización que lo convierten en una solución adaptable a las necesidades específicas de cada negocio. Su arquitectura modular permite configurar y modificar módulos individuales, como CRM, ventas, inventario y contabilidad, para ajustarse a procesos empresariales únicos. 

¿Qué ventajas tiene Odoo como ERP de código abierto?


Su naturaleza de código abierto permite a las empresas acceder, modificar y adaptar el software según sus necesidades específicas, ofreciendo una libertad que no se encuentra en sistemas de código cerrado, como Oracle NetSuite, SAP Business One y Microsoft Dynamics. Esto incluye la posibilidad de desarrollar módulos personalizados, integrar aplicaciones externas y ajustar procesos únicos sin depender exclusivamente del fabricante.


Además, la arquitectura modular de Odoo facilita la implementación de una amplia variedad de módulos diseñados para cubrir todas las áreas empresariales. 


¿Qué módulos ofrece Odoo?

Odoo ofrece una amplia variedad de módulos que cubren prácticamente todas las áreas de gestión empresarial. Estos módulos están diseñados para adaptarse, si fuera necesario, a las necesidades específicas de cada negocio y se dividen en varias categorías principales:

Ventas y CRM

  • CRM: Gestión de clientes potenciales, oportunidades y relaciones con los clientes.
  • Ventas: Cotizaciones, pedidos, facturación y conectores con plataformas como Amazon y eBay.
  • Punto de Venta (POS): Ideal para negocios minoristas.
  • Suscripciones: Gestión de productos y servicios recurrentes.
  • Alquiler: Seguimiento y gestión de contratos de alquiler124.

Finanzas

  • Contabilidad: Gestión financiera completa, incluyendo cuentas por cobrar, cuentas por pagar, impuestos y localizaciones fiscales.
  • Facturación: Creación de facturas y seguimiento de pagos.
  • Gastos: Reembolso y validación de gastos empresariales.
  • Firmas electrónicas: Para documentos legales y comerciales248.

Inventario y Manufactura

  • Inventario: Optimización del nivel de stock, gestión de almacenes y rutas avanzadas.
  • Manufactura (MRP): Planificación de producción, control de calidad, gestión de centros de trabajo y programación maestra.
  • PLM (Gestión del ciclo de vida del producto): Seguimiento del desarrollo de productos246.

Recursos Humanos

  • Empleados: Gestión del personal, incluyendo registros, nóminas y evaluaciones.
  • Reclutamiento: Procesos de selección y contratación.
  • Fleet Management: Administración de vehículos empresariales48.

Marketing

  • Automatización del marketing: Campañas dirigidas para generación de leads.
  • Email Marketing y SMS Marketing: Comunicación directa con clientes.
  • Social Marketing: Gestión de redes sociales14.

Servicios

  • Gestión de proyectos: Seguimiento de cronogramas, asignación de tareas y monitoreo del progreso.
  • Helpdesk: Plataforma para la gestión de tickets y soporte al cliente.
  • Field Service: Organización del trabajo en campo con herramientas integradas como hojas de tiempo e informes14.

E-commerce y Web

  • Constructor web: Creación fácil de sitios web corporativos.
  • E-commerce: Gestión integral para tiendas en línea.
  • BlogForo, y eLearning: Herramientas para contenido interactivo

El marketplace de Odoo incluye miles de aplicaciones desarrolladas por Odoo y su comunidad global de desarrolladores y partners. Solicita información si quieres consultar sobre un área de negocio en concreto. 

¿Cuánto cuesta implementar Odoo?

El costo depende del número de usuarios, el nivel de personalización requerido y los servicios profesionales que contrates a tu partner para formación, soporte y alojamiento. En Nubistalia ofrecemos asesoramiento personalizado para ayudarte a calcular el costo total y maximizar la rentabilidad. 

¿Es difícil aprender a usar Odoo?

No, Odoo está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. Además, tu partner puede proporcionar formación, recursos, tutoriales, documentación y soporte técnico para ayudar a los usuarios a familiarizarse rápidamente con la plataforma.

¿Cuál es la diferencia entre Odoo Community y Enterprise?

¿Qué es Odoo Community?

Odoo Community es la versión gratuita y de código abierto de Odoo ERP. Ofrece funcionalidades básicas para la gestión empresarial, como ventas, CRM, inventario y proyectos. Es ideal para empresas con conocimientos técnicos que buscan personalizar su software sin incurrir en costos de licencia.


Ventajas principales:

  • Sin costo de licencia.
  • Acceso al código fuente para personalización.
  • Funcionalidades esenciales para todo tipo de empresas.

Limitaciones:

  • No incluye soporte técnico oficial, tienes que contratarlo con un partner de Odoo.
  • Carece de funcionalidades avanzadas como contabilidad completa, automatización de marketing o aplicaciones móviles nativas. Estas funcionalidades hay que completarlas con módulos de la comunidad.
  • Requiere conocimientos técnicos para instalación y mantenimiento.

¿Qué es Odoo Enterprise?

Odoo Enterprise es la versión de pago por licencias, que incluye todas las funcionalidades de Odoo Community más módulos avanzados, soporte técnico oficial y opciones de alojamiento en la nube (Odoo Online u Odoo.sh). Está diseñada para empresas que buscan una solución integral y escalable.


Ventajas principales:

  • Funcionalidades avanzadas como contabilidad completa, automatización de procesos, integración con IoT y aplicaciones móviles nativas.
  • Soporte técnico oficial de Odoo SA.
  • Actualizaciones automáticas y mantenimiento incluido.
  • Opciones flexibles de alojamiento: nube (SaaS), Odoo.sh o servidores propios.

Limitaciones:

  • Requiere una suscripción anual calculada por usuario.
  • Puede ser más costosa a largo plazo si el número de usuarios crece significativamente.


FAQ sobre partners de Odoo

¿Por qué elegir Nubistalia como tu partner de Odoo?


Desde 2011, Nubistalia se ha consolidado como un referente en implementaciones exitosas de Odoo ERP. Nuestro enfoque personalizado, conocimiento técnico avanzado y compromiso con la satisfacción del cliente hacen que seamos una opción ideal para empresas que buscan maximizar el valor de Odoo.


Con más +50 clientes, +1000 usuarios gestionados, +15 industrias atendidas, +2000 incidencias de soporte resueltas al año, +500 horas de formación al año, somos uno de los partners de Odoo más respetados y antiguos de España. Pulsa para conocer nuestras referencias

¿Cómo elegir el mejor partner de Odoo para mi empresa?

Seleccionar el partner adecuado para implementar Odoo ERP es una decisión clave que puede determinar el éxito o fracaso de tu proyecto. Aquí te presentamos los factores más importantes a considerar:


Experiencia y casos de éxito

  • Evalúa su experiencia y casos de éxito. Ha habido una proliferación de nuevos partners de Odoo de forma reciente, es importante verificar su trayectoria consolidada.
  • Pregunta por casos de éxito y proyectos similares al tuyo que hayan realizado. Esto te permitirá evaluar su capacidad para abordar desafíos específicos.

Valora su capacidad técnica

  • Un partner experto debe tener habilidades avanzadas en personalización e integración, permitiendo conectar Odoo con herramientas externas como plataformas eCommerce, pasarelas de pago o sistemas logísticos.
  • Nubistalia destaca por su capacidad para integrar Odoo con otros sistemas empresariales clave.

Considera su conocimiento del sector

  • Es fundamental elegir un partner que tenga experiencia en tu industria o en una que utilice procesos simliares. Esto asegura que comprendan las particularidades de tus procesos y puedan adaptar Odoo a tus necesidades específicas.
  • Investiga si han trabajado con empresas similares y cómo han resuelto problemas específicos del sector

Capacidad de personalización

Asegúrate de que el partner tenga un alto conocimiento técnico y pueda personalizar Odoo según tus necesidades, incluyendo la creación de módulos específicos, integraciones con otros sistemas y adaptaciones locales (como normativas contables).


Asegúrate de que ofrezcan servicios integrales

Un partner ideal debe cubrir todas las etapas del proyecto:


  • Consultoría inicial: Análisis de tus procesos y necesidades.
  • Personalización: Adaptación de módulos y flujos específicos.
  • Migración de datos: Transferencia segura desde sistemas antiguos.
  • Formación: Capacitación para que tu equipo aproveche al máximo el sistema.
  • Soporte continuo: Resolución de problemas y mantenimiento post-implementación.

Nubistalia ofrece un servicio completo que incluye todas estas etapas, asegurando una transición fluida hacia Odoo.

¿Qué diferencias hay entre un partner Gold, Silver y Ready?

En Odoo hay 4 niveles de partners: Aprendizaje, Ready, Silver y Gold. Cada nivel conlleva una serie de requisitos y beneficios tanto para los clientes que reciben el servicio del partner como para los propios partners. Su nivel se mide, básicamente, por un nivel de venta de licencias a los clientes y unas tasas de retención de clientes. Un Ready Partner no necesita un nivel mínimo de venta de licencias. Para ser un Silver Partner, en cambio, el partner debe vender 75 licencias nuevas al año y tener una tasa de retención mínima del 70%.


En Odoo hay 4 niveles de partners: Aprendizaje, Ready, Silver y Gold. Cada nivel conlleva una serie de requisitos y beneficios tanto para los clientes que reciben el servicio del partner como para los propios partners. Su nivel se mide, básicamente, por un nivel de venta de licencias a los clientes y unas tasas de retención de clientes. Un Ready Partner no necesita un nivel mínimo de venta de licencias. Para ser un Silver Partner, en cambio, el partner debe vender 75 licencias nuevas al año y tener una tasa de retención mínima del 70%.

Dentro de estos criterios, ¿todos los partner son iguales?

En Odoo hay 4 niveles de partners: Aprendizaje, Ready, Silver y Gold. Cada nivel conlleva una serie de requisitos y beneficios tanto para los clientes que reciben el servicio del partner como para los propios partners. Su nivel se mide, básicamente, por un nivel de venta de licencias a los clientes y unas tasas de retención de clientes. Un Ready Partner no necesita un nivel mínimo de venta de licencias. Para ser un Silver Partner, en cambio, el partner debe vender 75 licencias nuevas al año y tener una tasa de retención mínima del 70%.

NO todos los partners son iguales, independientemente del nivel de partner que tengan, algunos acaban de incursionarse en el universo Odoo y no cuentan con el músculo tecnológico suficiente para proporcionar servicios de consultoría de negocios o realizar integraciones complejas o desarrollos a medida. Con Nubistalia puedes tener la seguridad de que seremos capaces de realizar los desarrollos que realmente necesitas a la primera, sin que tengas que incurrir en sobre costes por una baja calidad de los mismos. Conoce nuestro servicio de rescate de partners de Odoo. 

¿Cómo puede Nubistalia ayudar a rescatar proyectos de Odoo que no han funcionado con otros partners?

En Nubistalia somos expertos en rescatar proyectos de Odoo que han tenido dificultades o no han alcanzado los objetivos esperados con otros partners. Nuestro equipo combina un profundo conocimiento técnico de Odoo con experiencia en procesos de negocio, lo que nos permite identificar rápidamente los problemas, ya sean de configuración, personalización o integración con otros sistemas. 


Tras un diagnóstico inicial, diseñamos un plan de acción personalizado para corregir errores, optimizar procesos y asegurar una transición fluida, minimizando el impacto en la operativa diaria de tu empresa. Además, ofrecemos formación y soporte continuo para garantizar que el sistema funcione de acuerdo a tus necesidades y expectativas, ayudando a que tu inversión en Odoo sea realmente rentable.


¿Cuáles son las diferencias entre un partner oficial de Odoo y un implantador?

Partner oficial de Odoo: Está certificado por Odoo, tiene acceso a recursos exclusivos, soporte y actualizaciones directas, y puede trabajar tanto con Odoo Enterprise como Community. Ofrece garantías adicionales y un respaldo directo de la marca, aunque esto no siempre garantiza el éxito de la implementación si no cuentan con experiencia relevante en tu sector.


Implantador con experiencia: No dispone de certificación oficial, pero puede contar con una amplia trayectoria, referencias y profundo conocimiento técnico y sectorial. Suele especializarse en Odoo Community y aportar un enfoque más personalizado y adaptado a las necesidades locales, con una participación activa en la comunidad OCA.


La elección de uno u otro, debe basarse en la experiencia demostrada, referencias, conocimientos del sector y nivel de personalización que requiera tu empresa, más allá de la certificación oficial.


FAQ sobre los servicios de Nubistalia 


¿Qué servicios profesionales proporciona Nubistalia?


Nubistalia, como partner oficial de Odoo desde 2011, ofrece una amplia gama de servicios profesionales diseñados para garantizar implementaciones exitosas y adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa. Estos servicios incluyen:


1. Consultoría de Negocios

  • Análisis detallado de los procesos empresariales para identificar áreas de mejora.
  • Asesoramiento estratégico sobre cómo Odoo puede optimizar tus operaciones.
  • Diseño de soluciones personalizadas que se alineen con los objetivos de tu negocio.

2. Implementación de Odoo ERP

  • Configuración inicial del sistema para adaptarlo a las necesidades específicas de tu empresa.
  • Gestión integral del proyecto, desde la planificación hasta la puesta en marcha.
  • Adaptación del ERP a diferentes industrias, como importación, fabricación, alimentación y logística.

3. Personalización y Desarrollo

  • Creación de módulos personalizados para cubrir necesidades específicas no incluidas en las funcionalidades estándar.
  • Integraciones avanzadas con software de terceros (eCommerce, transportes, pasarelas de pago, etc.).
  • Desarrollo de herramientas únicas para potenciar la eficiencia operativa.

4. Migración de Datos

  • Transferencia segura y eficiente desde sistemas antiguos hacia Odoo.
  • Garantía de integridad y calidad en los datos migrados.

5. Formación

  • Capacitación completa para equipos internos en el uso de Odoo.
  • Cursos adaptados a roles específicos dentro de la empresa (administradores, usuarios finales, etc.).
  • Formación continua para garantizar que tu equipo aproveche al máximo las nuevas funcionalidades.

6. Soporte Técnico

  • Resolución rápida y efectiva de incidencias técnicas.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar el funcionamiento óptimo del sistema.
  • Actualizaciones regulares para mantener el ERP al día con las últimas versiones.

7. Alojamiento Técnico Gestionado

  • Servicios especializados de alojamiento en la nube.
  • Gestión técnica avanzada para garantizar seguridad, disponibilidad y rendimiento del sistema.

8. Rescate de Proyectos Fallidos

  • Soluciones para proyectos Odoo mal implementados o que no se adaptan a los procesos empresariales.
  • Diagnóstico detallado y corrección técnica para garantizar un funcionamiento óptimo.

9. Verticales Especializados

Nubistalia cuenta con experiencia en sectores específicos:

10. Integración Internacional

  • Adaptación del ERP a regulaciones locales e internacionales.
  • Implementaciones exitosas en proyectos multinacionales en Europa y América Latina.
  • Soluciones EDI.

¿Es posible migrar de SAP a Odoo y qué ventajas ofrece el cambio?

Sí, es completamente posible migrar de SAP a Odoo. Este proceso implica transferir datos, adaptar procesos empresariales y configurar Odoo para que se ajuste a las necesidades específicas de tu empresa. Con el apoyo de un partner oficial como Nubistalia, la migración puede realizarse de manera eficiente y sin interrupciones significativas en tus operaciones. Obtén más información ahora


Estructura de precios con Odoo y Nubistalia

Explora de la mano de nuestro director comercial, Cristián Courbis, la estructura típica de un proyecto con Odoo Enterprise y Nubistalia, desde las licencias por usuario hasta el alojamiento y su gestión técnica.



Pago de licencias a Odoo y Nubistalia

Conoce en este vídeo por qué se pagan las licencias a Odoo en lugar de al partner. Spoiler: tiene que ver con la calidad del partner de Odoo y la posibilidad de cambiar cuando por algún motivo no responda a las expectativas.


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