Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Odoo y Nubistalia:

 

ERP responde a las siglas en inglés de Enterprise Resource Planning (ERP). Se trata de un sistema que integra interna y externamente información de gestión a lo largo de toda la empresa e incluye áreas como contabilidad y finanzas, proyectos, fabricación, logística, mantenimiento, calidad, ventas y servicio al cliente, recursos humanos, CRM… El ERP automatiza la integración de funcionalidades dentro de la empresa. Su propósito es facilitar el flujo de información entre las diferentes áreas.

Las empresas que NO tienen un ERP utilizan un software específico para cada función, lo que genera trabajos repetitivos, errores y falta de control tanto global como por departamentos de la empresa.

El ERP de Odoo integra todas las apps dentro del mismo sistema. Es decir:

Está integrado: Es inteligente y capaz de conectar datos dentro de todas las áreas de la empresa, como por ejemplo: contabilidad, inventario, fabricación, flota de vehículos, marketing... Esto permite evitar duplicidad de datos y compartimentalización de la información. La información fluye de un país a otro, de un departamento a otro de forma automática. Se puede extraer esa información y cruzar datos para crear informes sobre cualquier aspecto de nuestra empresa.

Es modular: Existe una app o módulo para cada área o necesidad empresarial. Es muy flexible porque puedes añadir o quitar del sistema el módulo que consideres necesario. Por ejemplo, si tu empresa no trabaja con inventario, no es obligatorio tener este módulo instalado en el sistema, puedes añadirlo cuando empieces a utilizarlo.

Por su parte, un software nicho tipo Contaplus está hecho para responder a un determinado proceso productivo como es la contabilidad o los recursos humanos. Este tipo de software lo utilizan aquellas empresas que quieren explotar al máximo cada una de estas áreas de negocio. Sin embargo, la información no está centralizada y no está disponible para todos los empleados de forma inmediata. Esto conlleva una pérdida de competitividad y de tiempo a la hora de consolidar toda la información empresarial.

La principal diferencia es que la versión Enterprise se adquiere bajo licencia y su precio varía según el número de usuarios y las aplicaciones o módulos que se contraten. En la versión Community no se paga por número de usuarios y módulos. El software en sí es gratuito; el precio viene determinado por los servicios profesionales contratados a un partner de Odoo como Nubistalia, que configurará y adaptará el software a las particularidades de tu empresa, resolverá los problemas técnicos que surjan, te formará para que puedas empezar a usarlo sin problemas o migrará los datos de tu empresa al nuevo sistema, etc. 

Es decir, la versión Community podrías descargarla del sitio web de Odoo si tuvieras los conocimientos técnicos suficientes. Sin embargo, es muy posible que en algún momento tengas que contratar a un partner para ayudarte durante el proceso de instalación del software en tu empresa o para sacarle el máximo partido.

Los partners son empresas de tecnología que proporcionan servicios relacionados con el software de Odoo.

Ser partner básicamente garantiza:

• Tener acceso al código fuente de Odoo Enterprise.

• Tener una relación directa con Odoo.

• Ser el primer nivel de soporte técnico para el cliente.

• Estar formado en Odoo.

En Odoo hay 4 niveles de partners: Aprendizaje, Ready, Silver y Gold. Cada nivel conlleva una serie de requisitos y beneficios tanto para los clientes que reciben el servicio del partner como para los propios partners. Su nivel se mide, básicamente, por un nivel de venta de licencias a los clientes. Un Ready Partner no necesita un nivel mínimo de venta de licencias. Para ser un Silver Partner, en cambio, el partner debe vender 50 licencias de usuarios de Odoo y un Gold Partner tiene que haber vendido más de 100 licencias de usuarios. 

OJO, porque NO todos los partners son iguales, independientemente del nivel de partner que tengan, algunos acaban de incursionarse en el universo Odoo y no cuentan con el músculo tecnológico suficiente para proporcionarte servicios de consultoría de negocios o realizar integraciones complejas o desarrollos a medida. Nubistalia es un #toptechpartner y es partner de Odoo desde 2011. Somos Silver Partner con una tasa de retención de clientes superior al 94%. Con nosotros puedes tener la seguridad de que seremos capaces de realizar los desarrollos que realmente necesitas a la primera, sin que tengas que incurrir en sobrecostes por una baja calidad de los mismos. En este video puedes encontrar más información al respecto.

Nubistalia es un #toptechpartner y es partner de Odoo desde 2011. Somos Silver Partner, lo que significa que sumamos más de 168 usuarios Enterprise en el último año y una tasa superior de retención de clientes exigida por Odoo, la nuestra es del 94%, muy por encima del 70% exigido. Si no estás satisfecho con tu partner de Odoo actual, nuestra tasa de permanencia te animará a probar los servicios de Nubistalia.